הערכה –

תועלות רבות בה

הגיע הזמן להעריך את המנחה והבטן מתכווצת? מוצאים את עצמכם דוחים את שיחת המשוב ואת ההכנות אליה לרגע האחרון? אתם לא לבד! הערכה ומשוב הן מיומנויות ניהול מורכבות ובמקרים רבים שיחות ההערכה מעוררות חוסר נוחות בקרב אלה הנדרשים והנדרשות לבצען. הערכת מנחים ומנחות היא אמנם נוהל מחייב באוניברסיטה הפתוחה, אך היא גם כלי ניהולי יעיל שלא כדאי לוותר עליו.

הנה כמה מחשבות על התועלות שבהערכה:

תהליך ההערכה מאפשר לנו להעריך את טיב עבודת המנחה, לחשוב על נקודות החוזק וגם על הדרוש שיפור, ולסייע לו או לה להתפתח אישית ומקצועית.

תהליכי הערכה ומשוב קבועים מעודדים מצוינות ושיפור מקצועי. עצם הידיעה כי התהליך מתקיים אחת לתקופה, יכול לתרום לשיפור מתמיד של ההנחיה - בייחוד לנוכח הכלים העומדים לרשות המנחה כמו סדנאות, תצפית ומשוב וליווי אישי לחיזוק מיומנויות ההנחיה.

הערכה ומשוב תורמים לבניית סמכותנו כמנהלים וכמנהלות. משוב שיטתי, מנומק ומפורט מסמן לעובד או לעובדת כי רואים את עבודתם ולכן עליהם להקפיד על התנהלותם.

שיחת משוב היא הזדמנות מצוינת לקיום תקשורת פתוחה וקרובה עם המנחה, לטיפוח תחושת שייכות למערכת, ולבניית אמון הדדי.

תהליך ההערכה מאפשר להתחבר להוראה. מרכזי הוראה מוותרים לעיתים על הנחיה כדי לאפשר למנחים או למנחות שלהם להגדיל את היקף העבודה שלהם. תהליכי ההערכה והמשוב הם הזדמנות להכיר את הסטודנטים ואת דרכי החשיבה שלהם. מידע זה יכול לעזור להתאמת הבחינות והמטלות ללומדים וליצירת עזרי הוראה.

לצד התועלות, חשוב לזכור כי היעדר משוב פוגע בכולם:

במקרה של מנחה שההנחיה שלו או שלה דורשת שיפור, היעדר משוב יכול להיתפס כחוסר אכפתיות וימנע ממנו או ממנה הזדמנות לפיתוח אישי ומקצועי - מה שעלול לפגוע באיכות ההוראה ובסטודנטים. גם אצל מנחה טוב או טובה עלולה להיווצר תחושת תסכול וחוסר סיפוק כתוצאה מאי-קבלת משוב על עבודתם. משוב אפקטיבי ומפורט מעניק לעובד או לעובדת תחושת הכרה, הערכה ומשמעות, מעודד אותם להמשיך להשתפר, להתפתח אישית ומקצועית ולפעול למען קידום הסטודנטיות והסטודנטים.

כיצד להיערך לשיחת המשוב, ואיך לנהל אותה?

מעוניינים בסיוע בהכנה לשיחה עם המנחה?

איך מערכת היל”ה יכולה לעזור בהערכת המנחה?

בכל שאלה ועניין אפשר לפנות למזכירות המחלקה להוראה וללמידה